4年に一度のお客さま電気設備の安全調査の際のご注意事項について
2025.01.15 お知らせ
一般送配電事業者各社では、電気を安心してお使いいただくために、電気事業法※1に基づき、4年に一度、お客さま宅を訪問し電気設備が漏電していないかの調査(点検)を実施しています。
※1:電気事業法第五十七条、五十七条の二
- 点検は、国の登録を受けた調査機関に委託しています。
(一部の地域では、一般送配電事業者の社員が伺います) - 点検日時は、事前に書面で御案内しています。
- 6,000V以上の電圧で電気を受けているお客さまは点検の対象となっていません。
一方で、電気設備の点検等を装った訪問者が、電話で分電盤やブレーカーの点検を持ち掛け、お客さまの不安をあおり、その場で設備交換のための高額な契約を持ち掛ける事例が発生しておりますのでご注意ください。
<ご注意事項>
- 点検日時は、電話でお知らせすることはありません。
- 点検作業員は、必ず身分証を携帯しています。
- 点検の際に、費用をいただくことはありません。
- 訪問した点検作業員が、その場で設備交換等の契約を持ち掛けることはありません。
点検に際し、少しでもご不明な点があれば、下記「お住まいの地域の一般送配電事業者とお問合せ先」記載の一般送配電事業者※2のお問合せ先にご相談ください。
※2:一般送配電事業者のほか、以下のホームページに掲載した登録調査機関に限り、点検を行っています。
https://www.meti.go.jp/policy/safety_security/industrial_safety/sangyo/electric/files/tyousakikan.pdf
なお、国からも、以下の注意喚起が発信されておりますので合わせてご確認ください。
(参考)
【経済産業省HP】電気設備の点検等を装った訪問者に御注意ください
■お住まいの地域の一般送配電事業者とお問い合わせ先
お住まい |
電力会社とお問い合わせ先 |
北海道 |
北海道電力ネットワーク株式会社 https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/branch/search/index.html 電話問合せ先については、上記のページより、所在の地域及び事業所を選択のうえ、最寄りの事業所の番号を確認ください。 https://www.hepco.co.jp/network/suspicious_person/index.html |
宮城県、 |
東北電力ネットワーク株式会社 電話問合せ先:0120-175-377 |
東京都、 |
東京電力パワーグリッド株式会社 電話問合せ先: 0120-995-007 |
愛知県、 |
中部電力パワーグリッド株式会社 https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/officelist/eigyosho/ 電話問合せ先については、上記のページより、所在の地域及び事業所を選択のうえ、最寄りの事業所の番号を確認ください。なお、同じページ内で、メール・チャットでのお問い合わせも受け付けております。 |
富山県、 |
北陸電力送配電株式会社 電話問合せ先: 0120‐837119 |
大阪府、 |
関西電力送配電株式会社 電話問合せ先: 0800-777-3081 |
広島県、 |
中国電力ネットワーク株式会社 https://www.energia.co.jp/nw/company/office/freedial/ |
香川県※3、 |
四国電力送配電株式会社 電話問合せ先については、下記のページより、所在の地域及び事業所を選択のうえ、最寄りの事業所の番号を確認ください。 香川県 https://www.yonden.co.jp/nw/contact/kagawa.html |
福岡県、 |
九州電力送配電株式会社 https://www.kyuden.co.jp/td_functions_office_index.html#kyushumap 電話問合せ先については、上記のページより、所在の地域及び事業所を選択のうえ、最寄りの事業所の番号を確認ください。 https://www.kyuden.co.jp/td_supply_accident-prevention_safety-chosa_cheat.html |
沖縄県 |
沖縄電力株式会社 https://www.okiden.co.jp/common/contact/#sohaiden |
※3:一部の区域を除く